若手社員– tag –

どの業界においても、クレームというものは起こりうるものです。 あなたがクレーム処理を行わなければならない事態に直面することもあるでしょう。 今回はクレームに対しての向き合い方についてお伝えしていきます。 あなたはクレームを言ったことはありま...

どの業界においても、クレームというものは起こりうるものです。 あなたがクレーム処理を行わなければならない事態に直面することもあるでしょう。 今回はクレームから相手の信頼を得ることができるようなワンステップ上の クレーム処理のポイントをお伝え...

近年ホスピタリティという言葉がメデイアでも多く使われるようになり、 この言葉を耳にする方も多くいらっしゃると思います。 今回はホスピタリティについてお伝えしていきたいと思います。 春からサービス業に勤める皆さんにとっては仕事がスムーズにいく...

サービスの特徴 ビジネスで“より良い印象”を形成するために インプレスマネージのビジネスマナー研修は、一方的な座学ではありません。実践的なワークを盛り込み、現場での事例に沿った内容をお伝えすることで仕事への意欲向上を目指します。基本を丁寧に...

サービスの特徴 ビジネスで“より良い印象”を形成するために インプレスマネージのビジネス文書・eメールマナー研修は、一方的な座学ではありません。実践的なワークを盛り込み、現場での事例に沿った内容をお伝えすることで仕事への意欲向上を目指します。...

サービスの特徴 ビジネスで“より良い印象”を形成するために インプレスマネージのファシリテーション研修は、一方的な座学ではありません。実践的なワークを盛り込み、現場での事例に沿った内容をお伝えすることで仕事への意欲向上を目指します。基本を丁...

サービスの特徴 ビジネスで“より良い印象”を形成するために インプレスマネージのロジカルシンキング研修は、一方的な座学ではありません。実践的なワークを盛り込み、現場での事例に沿った内容をお伝えすることで仕事への意欲向上を目指します。基本を丁...

サービスの特徴 ビジネスで“より良い印象”を形成するために インプレスマネージのプレゼンテーション研修は、一方的な座学ではありません。実践的なワークを盛り込み、現場での事例に沿った内容をお伝えすることで仕事への意欲向上を目指します。基本を丁...

サービスの特徴 ビジネスで“より良い印象”を形成するために インプレスマネージのビジネス基礎スキル研修は、一方的な座学ではありません。実践的なワークを盛り込み、現場での事例に沿った内容をお伝えすることで仕事への意欲向上を目指します。基本を丁...

サービスの特徴 ビジネスで“より良い印象”を形成するために インプレスマネージの多様性理解研修は、一方的な座学ではありません。実践的なワークを盛り込み、現場での事例に沿った内容をお伝えすることで仕事への意欲向上を目指します。基本を丁寧に押さ...

サービスの特徴 ビジネスで“より良い印象”を形成するために インプレスマネージのコミュニケーション力向上研修は、一方的な座学ではありません。実践的なワークを盛り込み、現場での事例に沿った内容をお伝えすることで仕事への意欲向上を目指します。基...

サービスの特徴 ビジネスで“より良い印象”を形成するために インプレスマネージの印象力向上研修は、一方的な座学ではありません。実践的なワークを盛り込み、現場での事例に沿った内容をお伝えすることで仕事への意欲向上を目指します。基本を丁寧に押さ...

サービスの特徴 ビジネスで“より良い印象”を形成するために インプレスマネージの研修は、一方的な座学ではありません。実践的なワークを盛り込み、現場での事例に沿った内容をお伝えすることで仕事への意欲向上を目指します。基本を丁寧に押さえた講義と...